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Oficina de Mediación Hipotecaria (OMH) (Gobierno de Navarra)

Dirección

PARQUE TOMAS CABALLERO 1, 2º
31006 - PAMPLONA

Edificios Inteligentes.

Teléfonos

  • 848-426900 (Cita previa)
  • 902-165170 (Cita previa)

Dirección en internet

Horario

CITA PREVIA TELEFÓNICA:

De lunes a viernes de 08:30 h. a 14:30 h.


CITA PREVIA PRESENCIAL:

Facilitar sus datos en los Puntos de Información al Consumidor (PIC), ver fichas relacionadas.


DATOS A FACILITAR:

Nombre y 2 apellidos.

Teléfono de contacto.

Más información

DESTINATARIOS:

Ciudadanos de la Comunidad Foral que no puedan afrontar el pago de la hipoteca de su vivienda habitual por causas no imputables directamente a la propia unidad familiar.


OBJETO:

Interceder ante las entidades financieras en casos de impago.

Garantizar las mejores condiciones posibles en la liquidación de la deuda.


MEDIACIÓN POR IMPAGO DE HIPOTECA:

Es un servicio gratuito.

Ofrece, con carácter preventivo, asesoramiento sobre contratos hipotecarios y otros aspectos jurídicos que deseen los ciudadanos.

Aborda la situación económica de la unidad familiar y se proponen las posibles alternativas para saldar la deuda.

Técnicos del Servicio de Consumo y Arbitraje podrán acompañar a las personas a las entidades bancarias con el fin de mediar y buscar una solución concreta y adecuada:

Refinanciación del crédito hipotecario.

Dación en pago.

Posible quita de la deuda.

Posibilidad de alquiler.

Vigente hasta

31/10/2014

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